Google review support
「何を書こう」を、選ぶだけに。
口コミサポートは、お客様が実際に感じたことを選び、自分の体験に沿った文章の下書きをつくる店舗向けサービスです。内容は本人が確認してからGoogleへ進みます。
- QRコードからすぐ使える
- アプリ・お客様登録は不要
- 本人の体験だけを文章にする
The small friction
満足していても、
口コミは途中で止まります。
「書きたくない」のではなく、投稿先を探し、内容を考え、スマートフォンで入力するまでの小さな手間が重なっています。
投稿先が分からない
店名を検索して口コミ欄を探す途中で、操作が分からなくなります。
何を書けばよいか迷う
良かった点はあるのに、空白の入力欄を前にすると手が止まります。
入力に時間がかかる
スマートフォンで文章を一から考える負担から、後回しになります。
How it works
お客様の操作は、
3つだけ。
アプリのインストールも、COLOR TOKYOへの会員登録も必要ありません。
QRコードを読む
レジ横、テーブル、受付、レシートなどから店舗専用ページを開きます。
感じたことを選ぶ
来店理由や良かった点を選ぶと、本人の回答に沿った下書きができます。
確認してGoogleへ
本人が自由に直し、納得した内容だけをコピーして投稿画面へ進みます。
評価を操作せず、
書く負担だけを減らす。
書く負担だけを減らす。
Safe & honest
良い口コミだけを集める
仕組みではありません。
- 評価による振り分けをしない低い評価の方を別フォームへ誘導するような使い方はしません。
- 投稿内容は本人が決める自動投稿は行わず、文章は必ずお客様自身が確認・修正します。
- 特典と引き換えにしない口コミ投稿を条件とした値引きや景品を前提にしません。
For your store
お店に合わせて、
質問と案内を整えます。
使いやすい業種
- 飲食店・カフェ
- 美容室・サロン
- ホテル・旅館
- スクール・教室
- 修理・施工サービス
店舗側でできること
- 店舗名・Google投稿先を設定
- 良かった点の選択肢を調整
- お客様用QRコードを作成
- 卓上・レジ横用の案内を印刷
- 複数店舗を分けて管理
口コミサポート｜単体プラン
その後 月額980円（税込）30日間無料で利用する
必要な機能だけ、月額980円。
時間シフトやシフトレスキューの契約は必要ありません。口コミサポートだけを利用できます。
最初の30日間無料その後 月額980円（税込）30日間無料で利用する
料金に含まれるもの
- 口コミ文章の下書き作成
- 店舗専用QRコード
- 印刷用案内データ
- 店舗情報・質問項目の設定
- 他サービスの契約は不要