Column
口コミ、シフト、問い合わせ、日報など、中小企業・店舗で起きている小さな困りごとと、無理なく改善する方法を紹介します。
飲食店のアルバイトへ応募するとき、「シフトは週にどれくらい入れると答えればいい?」と迷う方は多いものです。週2日と週3日では働き方がどう変わ…
請求書は届いていた。内容も一度は見た。それなのに、支払期限を過ぎてから気づく——。個人事業主や一人社長、小さな会社では、請求書が紙の封書、メ…
個人事業主・一人社長向けに、紙の請求書、行政からの封書、保険・年金、メールをためずに整理する5ステップを解説。期限や対応状況を一覧・カレンダーで管理する方法も紹介します。
アルバイトがシフトに入ってくれない原因を「予定上入れない・条件が合わない・その時間や店に入りたくない」の3つに分け、希望が集まりやすくなる7つの改善策を解説。店長が使える確認表・連絡例文・2週間の見直し手順付きです。
アルバイトの急な欠勤で、代わりは本人と店のどちらが探す?年休・当日欠勤・交代相談を分け、店長が決める連絡ルールとそのまま使える例文を紹介します。
休日にも店舗から電話が来る、店長が休めない状態を改善する方法を解説。緊急・代理判断・翌日報告の分け方と、30日で属人化を減らす手順を紹介します。
Googleの低評価口コミを見つけた直後の確認、返信と違反報告の分け方、飲食店・ホテル・美容室・小売店で使える返信例を紹介します。
新人スタッフがすぐ辞める原因を、最初の1週間に起こりやすい7つの場面から解説。飲食店・ホテル・美容室・小売店で使える受け入れ準備、5分面談、定着確認の表を掲載しています。
店舗の新人教育を初日・3日目・1週間に分けて解説。飲食店・ホテル・美容室・小売店で使える教え方と、教え漏れを防ぐチェックリストを掲載しています。
シフト表の古い画像や変更の見落としを防ぐ共有方法を解説。LINE・紙・専用ページの使い分け、確認済みまでの流れ、連絡文の例が分かります。